Géolocalisation des travailleurs isolés
Protégez votre équipe avec notre fonctionnalité de géolocalisation des travailleurs isolés en cas d’alarme
Aperçu de notre technologie de géolocalisation des travailleurs isolés
La fonctionnalité de tracking est tout particulièrement innovante. Elle permet en effet d’obtenir la position précise du travailleur isolé au moment du déclenchement de l’alerte. Elle disparaîtra ensuite une fois l’alarme terminée. La position peut être envoyée par l’intermédiaire de différents canaux : appel vocal, SMS, notification Push, Email, notification système de télésurveillance. Le superviseur aura alors, en complément du lieu de déclenchement de l’alerte, le nom du travailleur isolé en danger ainsi que le type d’alarme lancé (absence de mouvement, chute, bouton panique...).
Le tracking permet donc un secours précis et efficace des travailleurs isolés par leurs superviseurs. Il est en effet important qu’ils arrivent rapidement sur les lieux du danger, puisque ce sont généralement les premières minutes après un accident qui sont les plus décisives. La fonctionnalité de tracking joue alors un rôle capital dans la prise en charge de la bonne sécurité des travailleurs isolés.
Principales caractéristiques de notre système de géolocalisation des travailleurs isolés
Suivi GPS en temps réel en cas d’alerte
Bien que la position GPS du travailleur isolé ne soit pas visible constamment par les superviseurs, notamment pour des questions de protection des données personnelles, elle est malgré tout collectée en permanence par nos serveurs. Elle est ensuite stockée et chiffrée dans nos bases de données, afin de la protéger et de s’assurer que personne n’y ait accès.
Il nous est cependant important de collecter cette position en permanence afin de s’assurer que, peu importe le contexte de déclenchement de l’alarme, nous ayons une localisation à communiquer. En effet, nous avons besoin de transmettre une alarme même dans le cas où le travailleur entre dans une zone blanche et que le décompte d’une ligne de vie arrive à sa fin.
Dans ce contexte, le smartphone n’est pas en mesure de transmettre sa position GPS puisqu’il est confronté a une absence de réseau. Nous recherchons alors sur les serveurs la dernière position du travailleur, qui permettra d’aider les superviseurs et les secours à le trouver.
Précision de la géolocalisation
Le GPS n’est parfois pas suffisant pour localiser une personne précisément. Aussi, le travailleur isolé peut également ajouter des éléments sur sa localisation (nom de bâtiment, numéro de bureau...) afin de donner des informations plus pertinentes au superviseur. Pour ajouter des informations quant à sa localisation, il peut renseigner directement l’information qu’il souhaite sur son application PTI VigieApp. De la même manière, il peut ajouter un memo avec le module mission directement lors de ses prises de service, points de passage et fin de service. Cette fonctionnalité est généralement plébiscitée pour les personnes qui effectuent des longues tâches dangereuses sans personne à proximité.
L’affichage de la localisation et les informations communiquées manuellement par le travailleur isolé permettent de s’assurer que les superviseurs disposeront de toutes les informations utiles pour lui porter assistance le moment venu. Ils permettent également de rassurer le travailleur quant aux éléments qui seront transmis à ses superviseurs. Il sait alors qu’ils pourront le localiser au bon endroit et lui porter secours le mieux possible en cas de danger.
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Module mission pour garder contact avec les travailleurs
Pour encore plus de sécurité, le travailleur isolé peut utiliser le module mission. Ce module permet à l’utilisateur de déclarer sa présence (check-in) à intervalles de temps réguliers en transmettant sa position à ses superviseurs.
En cas de retard de validation d’un point de passage, une alerte pourra être envoyée aux superviseurs qui seront en mesure de reconstituer le parcours effectué par le travailleur isolé. Afin de simplifier l’utilisation de cette fonction, le travailleur isolé pourra choisir sa mission parmi une liste de missions préprogrammées.
Geofencing et zones sécurisées
Des superviseurs peuvent créer des zones GPS (geofencing) afin d’être alertés quand un utilisateur entre dans une zone dangereuse ou à l’inverse sort d’une zone sécurisée. Ces zones peuvent également être utilisées pour faire varier le niveau de protection du PTI. Ainsi, le mode de protection du travailleur isolé pourra automatiquement changer d’une protection partielle à totale, ou inversement.
Cela peut être pertinent pour un travailleur qui oscillerait entre des missions dans un bureau et d’autres en extérieur par exemple. Dans le premier cas, il est moins confronté à des risques et ne porte pas nécessairement son téléphone dans sa poche. A contrario, dans le deuxième cas il a un risque d’agression plus important et effectue des tâches sur des engins dangereux. Il peut alors être pertinent de changer automatiquement son mode de protection lorsqu’il rentre dans l’une ou l’autre des zones, pour activer ou désactiver l’absence de mouvements par exemple.
Localisation intérieure : les balises VigiePoint pour plus de précision
Afin de permettre aux superviseurs de localiser précisément les travailleurs isolés en intérieur, nous proposons d’installer des balises Bluetooth dans les bâtiments. La lock indoor garantie une précision de à 5 à 10 mètres en intérieur. Elle complète alors les informations transmises aux superviseurs par l’application VigieApp. Cette solution est facile d’implémentation puisque nous assurons nous-même l’installation des balises chez le client. Par ailleurs, les balises ont une autonomie de 3 ans ce qui permet aux entreprises d’investir sur du long terme.
Cas d’usage de la fonctionnalité de géolocalisation
Les employés d’entrepôt et les agents d’accueil
Les travailleurs qui sont isolés dans de grands bâtiments doivent eux aussi être équipés d’un PTI afin d’être protégés dans le cas d’un accident ou d’une agression. C’est notamment le cas d’agents d’accueil ou encore d’employés d’entrepôts. Dans ce contexte, la position GPS donnée par l’application ne peut pas être suffisamment précise. C’est la raison pour laquelle avoir recours à la lock indoor en installant des balises Bluetooth dans le bâtiment permettra de localiser exactement et de leur porter secours rapidement
Renforcer la sécurité du milieu des soins et de la santé
Il existe de nombreux travailleurs isolés dans le domaine médical. Ainsi, infirmiers, médecins, aides-soignants peuvent être amenés dans le cadre de visites à domicile à se retrouver seuls.
Il peut arriver dans le cadre de leur mission de se retrouver dans des zones sans couverture mobile, donc sans moyen de prévenir les secours en cas d’accident ou d’agression. La mise en place d’un suivi GPS (tracking) à intervalles de temps réguliers, comme c’est le cas avec le module mission, permet de s’assurer que les superviseurs seront en mesure de localiser en cas d’alerte.
Les employés du transport et de la logistique
La fonctionnalité de tracking de la solution Neovigie est également très pertinente pour les chauffeurs routiers et livreurs qui sont mobiles en permanence. Ces travailleurs isolés sont amenés à travailler durant des horaires décalés et à effectuer de longues distances. Ils sont exposés à un risque d’accident routier, de chute au moment du chargement ou déchargement des livraisons, ou encore d’agressions. Les différents systèmes d’alerte Neovigie (chute, absence de mouvement, bouton panique, ligne de vie...) permettent de répondre efficacement à chacune de ces situations. Une fois l’alerte déclenchée, le travailleur isolé sera localisé par les superviseurs qui pourront lui porter assistance.
Intégration et compatibilité
Téléchargez simplement l’app depuis les stores
L’application mobile VigieApp® est disponible sur tout type de smartphone, qu’il s’agissent d’iOS ou d’Android. Vous pouvez la télécharger librement sur les stores d’Apple ou de Google. Elle se déploie ensuite très rapidement dès la création du compte sur les smartphones des travailleurs isolés.
Une application VigieApp® est liée à un utilisateur, qui s’identifie à son compte par l’intermédiaire d’un login et d’un mot de passe lors de sa prise de service. Elle n’est alors pas liée à un téléphone spécifique, ce qui permet à plusieurs utilisateurs d’utiliser le même smartphone de service. Ils sont ainsi identifiés distinctement, et avoir des paramétrages spécifiques à leurs tâches et missions.
Ce système d’identification permet également aux utilisateurs de se connecter sur n’importe quel téléphone dans le cas d’un problème avec le sien. Il peut alors prendre son service et activer sa protection sans avoir besoin de programmer à nouveau l’appareil.
Téléchargez la documentation
A chaque mission sa solution PTI-DATI
Afin de rendre notre application de protection des travailleurs isolés flexible et adaptable à tous les besoins des entreprises, nous donnons aux employeurs le choix du dispositif. Ainsi, ils peuvent tout à fait télécharger notre application sur smartphones, smartwatches ou encore tablettes.
Cela permet aux entreprises de s’adapter à leurs réglementations spécifiques, leurs usages ou encore les types de missions de leurs employés. A ce titre, nous recommandons généralement la montre lorsque le risque d’agression du travailleur isolé est élevé puisqu’elle permet de déclencher une alarme manuelle rapidement et discrètement. Au contraire, l’application pour smartphone permet aux travailleurs de maintenir leurs habitudes de travail en ne les obligeant pas à porter un nouvel appareil.
Vie privée et conformité réglementaire
Puisque nous consacrons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs, nous nous sommes assurés de la conformité de notre solution avec le RGPD.
C’est la raison pour laquelle nous avons un protocole de protection des données stricte. Nous collectons alors uniquement celles indispensables à la bonne sécurité des travailleurs isolés.
Pour ce faire, nous avons réalisé une Analyse d’Impact sur la Vie Privée (AIPD) qui nous a permis de nous assurer que les droits et libertés des personnes ne soient pas atteintes. Nous avons également des équipes dédiées à ces sujets, puisque la conformité de notre solution au RGPD est notamment gérée par un Délégué à la Protection des Données (DPD).
Pourquoi nous choisir ?
Neovigie est une solution unique et innovante, avec des fonctionnalités à la pointe de la technologie.
Afin d’être le plus précis possible, le tracking de l’application mobile VigieApp se base sur les données GPS du smartphone. Nous récupérons alors la position du travailleur isolé, et la transmettons dans le cas d’une alarme. Afin de donner une information fiable, nous transmettons également l’indicateur de fiabilité de la position GPS qui permet aux superviseurs d’apprécier la pertinence de l’information.
Quand une alarme se déclenche, la partie cartographie de la plateforme Web VigieControl se recentre directement sur le lieu du déclenchement de l’alerte. Cela permet alors au superviseur de localiser le travailleur isolé. Cette même carte est également visible directement sur l’application mobile VigieApp du superviseur.
Ces fonctionnalités qui peuvent aussi vous intéresser
Bouton panique manuel
Les travailleurs isolés peuvent directement déclencher une alarme manuelle dans le cas d’une agression ou d’un risque imminent grâce au bouton panique
Alerte de détection de chute
Si le travailleur chute, l’alarme de détection de chute va se lancer automatiquement. Les superviseurs seront alors prévenus et disposeront de sa position GPS précise.
