Un système PTI nouvelle génération se doit d’être simple à paramétrer et facile à utiliser. Neovigie offre une solution complète qui permet de déployer rapidement une solution complète pour protéger vos travailleurs isolés. Découvrez dans cette vidéo comment fonctionnent nos PTI.
Avec Neovigie, la transmission des alertes de détresse est plus efficace et permet de réagir plus vite. Neovigie offre plus qu’un simple PTI, elle propose une plateforme complète nouvelle génération dédiée aux PTI. Tous les DATI proposés par Neovigie sont compatibles entre eux et fonctionnent avec le même paramétrage. Vous n’avez aucune installation de serveurs à faire. L’ensemble du paramétrage se fait directement en ligne sur notre plateforme.
Le travailleur isolé est la personne qui travaille hors de vue et hors de voix de ses collègues. Elle utilise le dispositif d’alerte pour se protéger et prévenir les secours.
Le superviseur est la personne qui reçoit l 'alarme déclenchée par le travailleur isolé. Il peut y a voir plusieurs superviseurs pour un même travailleur.
L’administrateur est la personne qui a en charge le paramétrage de la plateforme. Il paramètres les profils PTI et les procédures d’alarmes.
Au début de sa journée, le travailleur isolé prend son service sur son DATI. Afin de rendre cette tâche la plus simple possible, Il n’a pas besoin de saisir de login et de mot de passe.
Il est également possible de paramétrer un planning de service directement dans l’application pour lancer automatiquement l’application.
Exemple : Ici Paul Dubois a pris son service et est à présent protégé.
En cas de problème pour le travailleur isolé, une alerte se déclenche.
Il existe deux types d’alertes : les alertes manuelles déclenchées volontairement par le travailleur isolé, et les alertes automatiques déclenchées automatiquement par le DATI en cas de détection d’anomalie : chute, absence de mouvement, perte de liaison...
Exemple : Ici le DATI de Paul vient de détecter une chute !
Neovigie reçoit automatiquement les alertes déclenchées par le DATI. Selon la configuration que vous aurez choisie l’alerte sera dirigée vers un centre de télésurveillance ou vers des superviseurs internes.
Si l’alerte est gérée en interne, Neovigie appliquera la procédure d’alarme paramétrée et notifiera, instantanément et simultanément les superviseurs de rang 1 par SMS, email, notification push dans l’application de supervision et par appel vocal. Si aucun superviseur n’acquitte l’alarme Neovigie transmettra l’alerte à tous les superviseurs de rang 2 et ainsi de suite.
La notification d’alerte contient toutes les informations nécessaires pour porter secours au travailleur : nom, coordonnées téléphoniques, lieu de l’incident.
Un superviseur acquitte l’alarme. Le travailleur isolé est immédiatement informé. Le superviseur peut demander à rappeler le travailleur isolé directement depuis l’appel qu’il reçoit afin d’effectuer une levée de doute.
Si le travailleur ne répond pas à l’appel, le décroché automatique permet de faire une écoute d’ambiance pour comprendre ce qui se passe.
Une fois la levée de doute effectuée le superviseur peut prendre les mesures nécessaires.
Une fois l’alerte acquittée et terminée, elle est archivée pour une durée de 60 jours.
Il est possible d’accéder aux rapport des alarmes et d’exporter les données des alertes sous format Excel.
Toutes les informations nécessaires pour une analyse approfondie sont accessibles : localisation de l’alarme, superviseurs notifiés, temps de réaction…
Notre solution de protection des travailleurs isolés s’adapte à tous les besoins grâce à sa compatibilité avec divers équipements. Neovigie fonctionne sur smartphones, smartwatches, dispositifs satellite ou boîtiers DATI, offrant aux entreprises la liberté de choisir selon leurs missions et contraintes. Discrète et rapide, la montre est idéale pour les risques d’agression, tandis que l’application smartphone s’intègre sans changer les habitudes. Pour les zones blanches, le Bivy Stick permet de maintenir le contact. Pour une sécurité maximale, le VigieLink propose un dispositif DATI entièrement dédié.
Les dispositifs DATI peuvent faire les deux :
Le DATI utilise des capteurs intégrés (accéléromètre, gyroscope, etc.) pour mesurer les mouvements et l’orientation de l’utilisateur. Si une chute ou une immobilité prolongée est détectée, le dispositif déclenche une alerte après un délai paramétrable.
Certains dispositifs DATI fonctionnent sans couverture réseau en utilisant des technologies comme :
Tester un dispositif DATI (Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé) est essentiel pour garantir qu’il fonctionne correctement et qu’il répond efficacement en cas d’urgence. Voici les étapes à suivre pour effectuer un test complet :
Certains dispositifs DATI sont équipés de fonctionnalités d’auto-diagnostic qui permettent de vérifier régulièrement leur état. Ces tests automatiques peuvent inclure :
⚠️ Limites des auto-tests :
Bien que pratiques, ces auto-tests ne suffisent pas à évaluer la réactivité du système complet, notamment la transmission d’alertes aux destinataires.
Pour s’assurer que le dispositif fonctionne dans des conditions réelles, il est recommandé de simuler des scénarios d’urgence. Voici comment procéder :
Une fois les tests terminés :
Bien que certains dispositifs DATI proposent des auto-tests, il est essentiel de simuler de véritables alarmes pour tester l’ensemble du système, y compris la transmission des alertes aux destinataires. Cela garantit non seulement le bon fonctionnement du dispositif, mais aussi la capacité du système à réagir efficacement en cas de danger réel.
Un test régulier et complet est un investissement clé pour la sécurité des travailleurs isolés.
Participez à cet événement gratuit où nos experts vous expliquerons la règlementation et les moyens de vous mettre en conformité.
Léonie Labit
Experte en sécurité pour travailleurs isolés
Eldar Fattakhov
Expert en solutions PTI et de sécurité connectée
